Ab sofort: 24/7 RemoteHands / HandsOn für 3 Berliner Rechenzentrumsstandorte

Verfasst am: 13. November 2014 von: Net-Spacy

Sehr geehrte Damen und Herren,

ab sofort bieten wir an den nachfolgenden drei Rechenzentrumsstandorten in Berlin: RemoteHands bzw. HandsOn auch für Kunden, die keine Server bei uns gemietet haben – auf Wunsch erhalten Kunden individuelle SLA mit fest zugesicherte Reaktionszeiten ( 24/7/365 ).

Standorte:

  1. Gradestraße 60, 12347 Berlin ( Entfernung: ca. 200 Meter )
  2. Lorenzweg 5, 12099 Berlin ( Entfernung: ca. 3,5 Kilometer )
  3. Alboinstrasse 36-42, 12103 Berlin ( Entfernung: ca. 6 Kilometer )

Durch unseren optimalen Bürostandort: nur zwei Gebäude vom Level3-Rechenzentrum entfernt und nur wenige Kilometer zu zwei weiteren RZs, sind wir in der Lage RemoteHands auch für Kunden anzubieten, welche lediglich auf unseren Service zurückgreifen möchten.

Unsere RemoteHands / HandsOn sind optimal für Sie, wenn Sie z.B.:

  • eigene Hardware an einem oder mehrere der oben genannten Standorte betreiben
  • keine Zeit für die Anfahrt haben oder Ihnen der Anfahrtsweg zu weit entfernt ist
  • eine Urlaubsvertretung für Ihr Unternehmen benötigen
  • einen 24/7 RemoteHand-Service für Ihre Kunden anbieten wollen

Welche Abrechnungsmöglichkeiten werden angeboten?

  • Abrechnung nach Aufwand (Werktags: 8-18 Uhr = pro angefangene 15 Min., sonstige Zeiten, Wochenends, Feiertags = pro angefangene 60 Min.)
  • monatliche Inklusiv-HandsOn-Pauschale (Mindestbuchung: 60 Min., ab 60,00 Euro Netto bzw. 71,40 Euro Brutto)

Welche Kosten fallen für die angebotenen RemoteHands an?

RemoteHands:

  • Mo.-Fr. 8.00 Uhr – 18.00 Uhr => 22,50 Euro Netto bzw. 26,78 Euro Brutto / 15 Min.
  • Mo.-Fr. 18.01 Uhr – 7.59 Uhr sowie Sa, So, Feiertags => 135,00 Euro Netto bzw. 160,65 Brutto / 60 Min.

An-/Abfahrt für Lorenzweg und Alboinstrasse:

  • Hauptzeit: 30,00 Euro Netto bzw. 35,70 Euro Brutto
  • Nebenzeit (inkl. Feiertags, Wochenende) 60,00 Euro Netto bzw. 71,40 Euro Brutto

kostenlose An-/Abfahrt für Kunden im Level3-Rechenzentrum

Welche Arbeiten können über unsere RemoteHands abgedeckt werden?

  • Reboots
  • ausführen von Befehlen durch Anweisungen per Telefon
  • Fehlerdiagnose bei Problemen-/Hardware-Defekten
  • Austausch von veralteter und defekter Hardware
  • Einbau und In-Betriebnahme von neuen Systemen ( Server, NAS, Switche, Firewalls, etc. )

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden mit gebuchten monatlichen Inklusiv-HandsOn die Möglichkeit, Hardware kostengünstig und sicher bei uns zwischen zu lagern und im Bedarf darauf zurück zu greifen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht mit uns in Kontakt zu treten. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch oder auch per E-Mail jederzeit für Fragen und Antworten zur Seite.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Net-Spacy Team

Ab sofort sind wir RIPE Mitglied

Verfasst am: 12. November 2014 von: Net-Spacy

Sehr geehrte Kunden,
sehr geehrte Besucher und Interessenten,

wir freuen uns heute verkünden zu dürfen, dass unser lang angestrebtes Ziel: RIPE-Mitglied zu werden nun endlich erreicht wurde.

Ab sofort sind wir LIR und betreiben unser eigenes AS ( AS52094 ).

Durch unsere RIPE-Mitgliedschaft sind wir noch flexibler und können unseren Kunden nun auch IPs ( IPv4 & IPv6 ) aus erster Hand bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Net-Spacy Team